Conditions contractuelles générales
& informations générales
Les prix se réfèrent à une famille (1 à 2 enfants de moins de 12 ans) et par semaine all inclusive.
Si vous souhaitez réserver seulement la chambre avec demi-pension, il faudra retirer € 150.- par famille et par semaine.
Au Filzmooserhof, all inclusive en été signifie:
- Un riche buffet pour le petit-déjeuner jusqu’à 10h00
- Un buffet pour le déjeuner à base de soupes, de salades, d’un plat principal et d’un dessert, tous les jours entre 12h00 et 13h30
- Un goûter proposé dans l’après-midi et glaces en libre service
- Un dîner avec menu composé de 4 plats avec deux plats au choix, buffet séparé pour les enfants entre 18h30 et 20h00
- Boissons non alcoolisées, boissons chaudes et froides, gratuites toute la journée, en libre service
- Bière, vin e certains digestifs gratuits entre 12h00 et 22h00.
Pour les adultes qui voyagent sans enfants, nous ferons volontiers une proposition individuelle. N’hésitez pas à demander !
Si vous préférez réserver une chambre double à utiliser comme simple, c’est avec plaisir que nous vous proposerons notre meilleure solution.
Chiens € 10,- par jour / sans la nourriture
Avis important:
Le jour de l’arrivée, les chambres sont libres à partir de 14h00. Le jour du départ, les chambres doivent être libérées à 11h00 au plus tard.
Modes de paiement acceptés: contant, Eurocheck, carte bancaire, carte de crédit VISA/ Mastercard – ou par versement bancaire anticipé.
La liste des tarifs publiés est valable. Notre engagement est de maintenir les prix stables. Cependant en cas de changements économiques imprévus ou de modification du taux de TVA, il sera nécessaire de procéder à un alignement des prix.
Acompte:
Pour les réservations contraignantes, nous vous demandons de verser un acompte de € 350,- sur un des comptes courants suivants:
Banque en Autriche:
Raiffeisenbank Filzmoos,
ABI et CAB 35149,
Numéro de compte courant: 1152453,
IBAN: AT57 3514 9000 0115 2453
BIC: RVSAAT2S049
Banque en Allemagne:
Volks- und Raiffeisenbank Oberbayern Suedost,
ABI CAB 710 900 00,
Numéro de compte courant : 256870
IBAN: DE 39710900000000256870
BIC GENODEEF1BGL.
Annulation
Nous signalons que tous les contrats stipulés entre nous et les clients sont enregistrés régulièrement à la chambre de commerce autrichienne et les deux parties reconnaissent le présent contrat. Nous vous envoyons volontiers nos conditions contractuelles générales.
Les annulations trois mois avant le jour d’arrivée sont gratuites.
Pour une annulation entre 3 et 1 mois avant la date d’arrivée, la pénalité s’élèvera à 40% du montant du séjour complet.
Pour une annulation entre 4 et 1 semaine avant la date d’arrivée, la pénalité s’élèvera à 70% du montant du séjour complet.
Pour une annulation la semaine précédant la date d’arrivée prévue, la pénalité s’élèvera à 90% du montant du séjour complet.
Nous vous conseillons dans tous les cas de souscrire à une assurance annulation voyage Le tribunal compétent en cas d’éventuels contentieux sur le contrat sera celui de Radstadt. Tous les prix sont en Euro, sauf en cas d’erreur ou d’oubli.
