COVID-19
INFORMATIE

Voor uw droomvakantie in de bergen

Geachte gasten,

de afgelopen weken en maanden zijn onder de indruk van Covid-19 en de wereld Maatregelen in de respectieve landen. Oostenrijk handelde snel en consistent in maart 2020 en sloot ons land bijna volledig af. Door het huidige aantal gevallen kunnen sinds enkele weken veel maatregelen worden verlaagd en kunnen Oostenrijkse hotels en hun gasten weer genieten van een bijna "normale" vakantie.

Vanaf 29 mei 2020 kunt u vanaf 15 juni 2020 de volgende beschermingsmaatregelen verwachten:

  1. Geen maskervereisten meer voor gasten. Kinderen en volwassenen hoeven geen mond-neusmasker te dragen - nergens.
  2. Onze servicemedewerkers dragen bescherming omdat er een mogelijkheid is dat ze dichter bij u zijn dan 1 meter. komen.
  3. We vragen 1 meter. Afstand als er ergens een wachtrij moet staan, b.v. bij buffetten. Dit geldt natuurlijk ook indien mogelijk in het zwembad of op het gazon.
  4. Het zwembad, de fitnessruimte of de tennisbaan mogen gebruikt worden, de sauna alleen op afspraak en reservering per gezin / huishouden.
  5. Massages worden tot nader order niet aangeboden.
  6. We hebben op verschillende punten in huis desinfecterende middelen en natuurlijk hebben we onze hygiëneplannen versterkt.
  7. Ons kinder- en excursieprogramma vindt zoals gewoonlijk plaats en ook het culinaire - slechts licht aangepast - geniet als voorheen!

Wij verheugen ons op uw komst en wensen u een bijzonder fijne zomervakantie 2020!


Uw team van het Filzmooserhof

Aangezien veel mensen hun zomervakantie vooral nodig hebben om weer bij te komen na deze stressvolle tijden, willen we u graag tegemoet komen met betrekking tot de algemene annuleringsvoorwaarden:

  • Gratis annuleringen tot 14 dagen voor aankomst voor bestaande en toekomstige boekingen met ingang van zomer 2020.
  • Omzetting van alle reeds gedane aanbetalingen voor de zomervakantie 2020 in tegoedbonnen met een looptijd van 36 maanden.
  • De mogelijkheid tot aankoop van waardebonnen met een prijsvoordeel. Looptijd ook 36 maanden. Zie hieronder voor details.

Wij denken dat dit een mooie en eerlijke deal is en dat u zich vandaag echt geen zorgen hoeft te maken of uw zomervakantie wel door kan gaan! Zodra de situatie is gekalmeerd en we deze weken en misschien wel maanden in goede gezondheid zijn doorgekomen, kan een vakantie in de bergen zeer gevraagd zijn.
In dit geval zal uw kamer nog steeds voor u gereserveerd zijn.

Mocht het toch tot een annulering komen, dan bieden wij als alternatief aan om de reeds overgemaakte stortingen om te zetten in een tegoedbon met een looptijd van 36 maanden.


TEGOEDBONNEN MET EEN DUIDELIJK PRIJSVOORDEEL

Er zijn drie mogelijkheden:

  • U koopt een waardebon ter waarde van € 300,- en betaalt slechts € 250,-.
  • U koopt een waardebon ter waarde van € 500,- en betaalt slechts € 400,-.
  • U koopt een waardebon ter waarde van € 1.000,- en betaalt slechts € 800,-.

Koop nu een voucher tot 30 mei 2020 en start tussen 14 juni en 4 juli 2020 of 29 augustus en 18 oktober 2020.

Wilt u van deze mogelijkheid gebruik maken, stuur ons dan een e-mail en wij sturen u de tegoedbonnen.

De vouchers zijn niet geldig voor reeds bestaande en bevestigde zomerboekingen. Ze zijn wel overdraagbaar als iemand ze cadeau wil geven en ze zijn 36 maanden lang inwisselbaar.

BESTEL TEGOEDBONNEN


Misschien kunt u uit ons aanbod ook al vooraf wat plezier beleven. Wij zien deze crisis als een grote kans om eens goed na te denken over wat er echt belangrijk is in het leven en om tijd te gebruiken om jezelf misschien weer te ontdekken en een weg terug te vinden in het leven. Om tijd vrij te maken voor het gezin, voor de kinderen en nadenken over wat belangrijk is. Dat is waarschijnlijk het beste wat we allemaal uit deze moeilijke tijd kunnen halen.

Andrea und Oliver Schmeel